lunes, 17 de octubre de 2011

Marketing Legal: la imagen importa



Al realizar esta afirmación, no quiero inducir a la compra de carísimos trajes, una vez leí que un mal golfista con buenos palos de golf, sigue siento un mal golfista. Sin embargo, es indudable que el mejor atuendo no lo convertirá en mejor abogado, pero de un profesional del derecho se espera al menos cierta apariencia.


Para poder saber la correcta imagen que debemos mostrar ante nuestros clientes, habrá que preguntarse y responder las siguientes preguntas:

Personales
¿Cuándo me ven mis clientes, ellos tienen confianza en mí como abogado?; ¿Pensará un Juez que estoy bien vestido?
No muchos querrán pagarle buenos honorarios a alguien con mala presentación.

La oficina
¿Cómo luce su oficina?; cuando los clientes miran su oficina, ¿tienen confianza que no perderé sus documentos?
Para un cliente con una crisis, estos signos no son buenos.

Colaboradores
¿Cómo se ve el personal del despacho?; ¿Su asistente trata de hacer que sus clientes se sientan importantes?
La apariencia de sus empleados y colaboradores es su reflejo, así que deberá prestar atención a ello.

A pesar que la ropa y los muebles de su oficina pueden dar una buena primera impresión, es la competencia y el profesionalismo que harán que esa impresión se mantenga.

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